37 ans en 2030, Crystal est une grande professionnelle.
Son organisation particulièrement minutieuse, ainsi que sa rigueur, en font l’une des personnes les plus appréciées du service. Elle est également appréciée pour sa connaissance de la plupart des potins du LAPD, même si elle semble apprécier davantage la compagnie des hommes que de ses collègues féminines.